Vos données,
en toute clarté.

Cette notice décrit les informations utilisées pour répondre à votre demande et en suivre le traitement. Les connexions des clients et les abonnements PILOT restent en préparation.

Qui traite vos informations ?

Le traitement des demandes est assuré par l’éditeur de DAIAMON CONNECT. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour une question sur vos données, utilisez le formulaire de contact.

Les données de votre demande

Le formulaire recueille votre nom, votre entreprise, votre e-mail, votre besoin et votre message. Le téléphone et les préférences de rendez-vous sont facultatifs. Une référence, une date d’enregistrement, la rubrique d’origine, les paramètres de campagne éventuellement présents dans le lien et la version de la notice consultée sont également conservées.

Ces informations servent à vous répondre, préparer une proposition et suivre les échanges. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires à l’enregistrement ; sans eux, la demande ne peut pas être envoyée. Le formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter.

Finalités et bases du traitement

• Répondre à une demande et préparer une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous agissez pour vous-même ; intérêt légitime à gérer les échanges professionnels lorsque vous représentez une entreprise.
• Conserver le suivi et assurer la sécurité : intérêt légitime à traiter les dossiers, limiter les abus et retrouver les actions effectuées.
• Gérer un contrat et une facturation : ces traitements seront précisés avec les conditions applicables avant l’ouverture des abonnements ou la réalisation d’une prestation.

La case du formulaire confirme la lecture de cette notice. Elle ne vaut pas accord pour recevoir des communications commerciales.

Votre suivi et les destinataires

Le suivi vérifie la référence et l’e-mail de la demande. Il affiche le statut, les dates, les préférences de rendez-vous, la prochaine action et l’historique des échanges liés au dossier. Vos coordonnées ne figurent pas dans l’adresse de la page.

L’espace de gestion est réservé au propriétaire autorisé. Les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement et au stockage interviennent pour fournir le service. Aucun dossier n’est affiché dans une liste publique. Le propriétaire peut créer, depuis votre demande, un contact et une opportunité dans son CRM privé pour préparer la proposition et les prochaines actions. Les notes du CRM ne sont pas publiées dans votre suivi.

Durée de conservation

Une demande en cours est conservée pendant son examen et les échanges nécessaires à ses suites. Une demande clôturée est conservée pendant douze mois après sa dernière activité, puis supprimée avec son historique et ses notifications par le propriétaire depuis la gestion. Celui-ci doit vérifier régulièrement les dossiers arrivés à cette échéance. Une suppression anticipée peut être demandée, sous réserve des obligations applicables. La suppression d’une demande anonymise et archive les fiches CRM créées depuis celle-ci, en effaçant les coordonnées, notes et échanges de ces fiches. Le propriétaire doit traiter séparément les copies exportées et les données saisies manuellement dans d’autres outils.

Les éventuels documents contractuels ou comptables suivent leurs propres obligations et conditions de conservation ; ils ne sont pas stockés par ce formulaire de demande.

Accusés de réception et rendez-vous

La confirmation à l’écran indique que la demande a été enregistrée. Le récapitulatif téléchargeable permet d’en conserver la référence. L’envoi d’un e-mail dépend de l’activation du service transactionnel ; le site indique si le message a été confié au service d’envoi, sans garantir sa réception.

Lorsque cette fonction est activée, Resend traite l’adresse destinataire et les éléments nécessaires à l’accusé, aux mises à jour ou à la récupération des références. Ces messages concernent uniquement votre demande. La région de traitement et les garanties applicables aux éventuels transferts hors de l’Espace économique européen doivent être vérifiées lors de l’activation des services concernés.

Une préférence de date ne réserve aucun créneau. Le rendez-vous et le calendrier du projet restent à convenir.

Si le lien de réservation Google Calendar est activé, vous choisissez et confirmez votre créneau sur la page Google. Google traite les données que vous y saisissez et enregistre le rendez-vous dans l’agenda professionnel. Consultez sa politique de confidentialité. Le formulaire de demande du site et cette réservation sont deux démarches distinctes. Votre référence de demande permet au propriétaire de les rapprocher ; aucune synchronisation automatique de la réservation n’est annoncée.

Préparation du projet et simulateur

Le configurateur et l’assistant guidé fonctionnent à partir de règles locales, sans envoi à un modèle IA externe. Votre préparation reste dans la page tant que vous ne choisissez pas « Préremplir ma demande ». Le transfert utilise temporairement le stockage de l’onglet, puis le brief est retiré lors de sa lecture par le formulaire. Un transfert ancien de plus d’une heure est écarté. La demande n’est enregistrée que lorsque vous confirmez l’envoi dans le formulaire de rendez-vous. Le simulateur calcule les hypothèses dans votre navigateur et ne transmet pas ses valeurs.

Brouillons et compteurs de sécurité

Le brouillon du formulaire est enregistré uniquement dans l’onglet de votre navigateur. Il est réutilisable pendant vingt-quatre heures, retiré après l’enregistrement ou effaçable avec « Effacer mon brouillon ». Un brouillon expiré est écarté au prochain chargement. Évitez un appareil partagé pour saisir des informations confidentielles.

Les vérifications et envois répétés sont limités grâce à une empreinte temporaire de connexion. L’adresse IP n’est pas enregistrée en clair dans ce compteur. Les compteurs expirent au plus tard après une heure et sont nettoyés lors des vérifications suivantes.

Exercer vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos informations, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et, selon la base applicable, exercer votre droit d’opposition ou à la portabilité. Adressez votre demande au contact de l’éditeur en précisant la référence concernée. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire.

Une réponse doit être apportée dans un délai d’un mois ; une prolongation peut s’appliquer dans les conditions prévues par la réglementation. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL. Évitez d’insérer un mot de passe ou un document d’identité dans le formulaire.

Compte et paiement PILOT

À l’ouverture, les comptes Google ou Apple seront gérés avec Supabase Auth. Le site recevra les données de profil nécessaires à la connexion, jamais votre mot de passe de ces services. Des cookies nécessaires maintiendront la session. Les droits d’accès à une messagerie ou à un agenda ne sont pas demandés pour la simple connexion.

Les paiements restent fermés dans cette version. Lorsqu’ils seront ouverts, Stripe prendra en charge le parcours de paiement ; les références d’abonnement serviront à afficher votre statut. Le formulaire du site ne demande aucun numéro de carte bancaire.

Prospection et assistant du propriétaire

Le CRM peut contenir des coordonnées professionnelles saisies par le propriétaire ou issues d’une source autorisée. La recherche Annuaire utilise l’API publique de l’Annuaire des entreprises. Les filtres et la source d’un import sont conservés pour en vérifier la provenance. Une présence dans un annuaire ne démontre pas un besoin commercial.

La recherche Google et Google Maps reste désactivée. Le précédent fournisseur n’est pas une API officielle Google et n’est pas utilisé par le site. Une intégration Google Places officielle, avec ses quotas et sa configuration réelle, est nécessaire avant tout résultat Google. Aucun résultat Google n’est présenté comme disponible.

Après activation de l’assistant, OpenAI reçoit la question et les données du contact nécessaires au mode choisi. Le propriétaire doit éviter les informations sensibles, vérifier les propositions et préciser les garanties du fournisseur avant de l’utiliser sur des données personnelles. Les réponses et leurs sources sont conservées dans son historique privé. Aucun message commercial n’est envoyé automatiquement.

Une sollicitation professionnelle doit concerner l’activité de la personne, l’informer de la source et de l’usage de ses coordonnées et lui permettre de s’opposer simplement. Le propriétaire marque une opposition dans la fiche contact pour empêcher la préparation d’un message commercial par l’assistant. Il doit également la respecter dans ses outils d’envoi externes et appliquer les durées de conservation retenues. Pour les particuliers, les règles de consentement doivent être vérifiées avant toute sollicitation. Consultez les règles de la CNIL sur la prospection.

Les fiches de prospection ne doivent pas être conservées sans limite. Le propriétaire vérifie leur utilité, les derniers échanges et les oppositions, puis efface ou anonymise les données à l’échéance retenue. Les régions de traitement, contrats de sous-traitance et garanties de transfert des fournisseurs doivent être contrôlés avant activation.

Mesure et exemples

Le compteur interne mesure cinq événements : page consultée (page_vue), demande enregistrée (demande_envoyee), dernière étape du brief atteinte (brief_termine), premier résultat du simulateur après modification de vos valeurs (simulateur_utilise) et clic sur « Parlons de votre projet » (clic_action). Il reçoit la page d’origine, sans ses paramètres, et le type d’événement. Les valeurs du brief et du simulateur ne sont pas transmises. Après une demande réussie, sa référence DC- est vérifiée puis écartée de la mesure.

La table de mesure conserve uniquement des comptes par jour, page et événement. Elle ne conserve aucune référence de demande, adresse IP ni identifiant de visiteur. Aucun cookie de mesure n’est créé. Une empreinte temporaire du jeton d’événement, ou de la référence pour une demande réussie, évite les répétitions. Elle expire après une heure. Elle est nettoyée lors des vérifications suivantes. Les comptes couvrent trente jours calendaires et sont purgés lors d’un nouveau comptage ou de la consultation de la gestion. Le propriétaire voit les comptes du mois en cours ; ils ne représentent pas des visiteurs uniques et ne retracent aucun parcours individuel.

Le compteur respecte Do Not Track, Global Privacy Control et votre refus ci-dessous, pour les pages comme pour les actions. Votre choix est conservé localement sur ce navigateur. Si ce choix ne peut pas être lu, aucune mesure n’est envoyée.

Les paramètres utm_source, utm_medium et utm_campaign du lien peuvent accompagner une demande. Ils sont transmis entre les pages publiques dans l’adresse, sans être enregistrés dans un stockage de suivi du navigateur. N’y insérez aucune donnée personnelle. Le site ne charge aucun outil publicitaire. La checklist SEO conserve seulement les cases cochées sur votre appareil.

Les exemples de clients et chiffres de démonstration sont illustratifs. La réalisation DAIAMON présentée dans Exemples est le projet interne du site, sans résultat commercial chiffré attribué à un client.